Eliminar tu cuenta de Fiber Registry+
Fiber Registry+ es la app para Android y el panel web de Cros para registrar trabajos de fibra óptica. Aquí puedes pedir que se borre tu cuenta y sus datos.
Cómo pedirlo
- En la app: «Mi cuenta» → «Eliminar mi cuenta».
- Aquí: escribe tu usuario (el de la app o el del panel) y tu contraseña, y envía la solicitud.
- O escríbenos desde el correo de tu cuenta a fiber.registry@gmail.com.
Qué se borra y qué se guarda
- Si empezaste una prueba gratis desde la app, se borra la empresa de prueba entera: sus cuentas del panel y de técnicos, proyectos, trabajos, fotos y archivos. Se guarda una copia 30 días por si fue un error y después se borra definitivamente.
- Si eres técnico o usuario del panel de una empresa, se borran tus datos de cuenta y de teléfonos. Los trabajos que registraste son de tu empresa y se quedan en ella, con tu usuario. Avisamos a tu empresa, que es quien decide sobre esos datos.
- Los registros técnicos del servidor se borran solos en unos 30 días. La solicitud (usuario, empresa y fecha) se guarda como constancia.
Lo tramitamos en un plazo máximo de un mes.
Pedir el borrado
¿No recuerdas la contraseña? Recupérala en la app o en el panel, o escríbenos a fiber.registry@gmail.com.
Más detalles en la política de privacidad.